崗位職責(zé):
1、負責(zé)對接各大銀行、信用卡中心、金融機構(gòu)貸后部門,對客戶的逾期進行法務(wù)處理,并達成結(jié)案協(xié)議。
2、根據(jù)國家法律法規(guī)與各大銀行、網(wǎng)貨平臺協(xié)商減免罰息,分期還款;
3、真誠幫助客戶緩解債務(wù)問題,疏導(dǎo)困惑,減輕壓力,幫助客戶解決欠款問題,以專業(yè)、規(guī)范程序處理逾期賬款;
4、收集更新與客戶信息和相關(guān)資料,與客戶保持良好的溝通機制;
后端協(xié)商員
1、年齡20-35周歲,男女不限。
2、高中學(xué)歷及以上,有工作經(jīng)驗優(yōu)先,有經(jīng)驗學(xué)歷可放寬;
3、性格開朗,善于溝通,有一定抗壓能力
4、品行好,有團隊意識,能服從團隊管理
5、有催收經(jīng)驗或金融客服、電話相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先崗位內(nèi)容:
1、為負債群體提供債務(wù)規(guī)劃咨詢服務(wù)
2、通過相關(guān)法律法規(guī)知識,協(xié)助客戶處理債務(wù)問題
3、處理客戶投訴
4、相關(guān)資料的核實和保管
福利待遇
1、待遇6000-10000元
2、豐厚的獎金+超大的晉升空間
3、工作時間:9:00-18:00,午休2小時。周休一天,年輕人多氛圍好~
石家莊南二環(huán)西路輔路244號靠近西五里五星花園
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