新媒體線上客服專員
【工作內(nèi)容】本崗位時(shí)間,上班輕松,有主播、客服、文員、銷售等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
1、根據(jù)我們公司提供客戶資源,通過公司平臺(tái)與用戶進(jìn)行溝通:
2、及時(shí)回復(fù)用戶信息,維持好老用戶活躍度;
3、定期回訪老用戶信息,穩(wěn)固老客戶,提升用戶的好感度:
4、協(xié)助平臺(tái)進(jìn)行新用戶維護(hù),保證用戶留存;
5、將維護(hù)中所遇到的問題歸檔反饋給平臺(tái);
6、保證平臺(tái)的用戶活躍度和穩(wěn)定性。
【職位要求:】
1、年齡:18~30周歲,學(xué)歷不限,有團(tuán)隊(duì)精神:
2、善于溝通,語言天賦好,性格活潑開朗
3、具備良好的服務(wù)意識(shí),執(zhí)行力強(qiáng),有責(zé)任心,服從安排;4、不需有經(jīng)驗(yàn)亦可入職,只需有膽量,肯學(xué)習(xí),不會(huì)可以教:
5、有目標(biāo),對(duì)工作有認(rèn)同感。
本崗位時(shí)間,上班輕松,有客服、文員、銷售等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮【福利待遇】
1、月綜合薪資:6000~10000+上不封頂
2、公司擁有明確的晉升機(jī)制以及對(duì)應(yīng)的新人成公司福利:
3、提供新人入職培訓(xùn)以及團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo);
4、公司擁有明確的晉升機(jī)制以及對(duì)應(yīng)的新人成長步驟
5、時(shí)間靈活自由,工作氛圍好;
6、我們是一個(gè)年輕化團(tuán)隊(duì),公司成員多是98后00后,團(tuán)隊(duì)氛圍好,相處不存在代溝。
7、上班時(shí)間14:00-21:00點(diǎn),每天6小時(shí),周日休息+節(jié)假日正常休息
收起∧
株洲蘆淞區(qū)雙銀大廈(新華西路)
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