重慶合川區(qū)崗位：客服主管工作地點：待遇

崗位：客服主管工作地點：重慶合川區(qū)待遇：面議，五險，過節(jié)禮金，績效獎，年終獎等，月休4-6天崗位職責：1.主持項目客服部各項工作；2.負責項目客服品質(zhì)管理、流程管理；3.負責業(yè)主關(guān)系的建設(shè)和維護，處理業(yè)主投訴；4.負責組織項目的自查、自檢、自糾相關(guān)工作；5.負責組織客戶滿意度調(diào)查工作，并提升客戶滿意度；6.負責組織項目的培訓工作，持續(xù)提升團隊業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平；7.識別、控制物業(yè)管理潛在風險，協(xié)助項目負責人處理緊急突發(fā)事件；8.對項目收繳率負責。任職條件：1、年齡50歲以下，大專以上學歷；2、具備住宅業(yè)態(tài)客服主管、客服經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)驗；3、具有良好的應(yīng)變能力、團隊協(xié)作能力和溝通能力。