軟件銷售
職位概要:
SaaS軟件銷售崗位主要負(fù)責(zé)軟件服務(wù)及產(chǎn)品的銷售工作,以提供專業(yè)的軟件服務(wù)為核心,協(xié)助銷售經(jīng)理實現(xiàn)銷售目標(biāo),并通過優(yōu)化客戶關(guān)系管理(CRM)和店鋪建設(shè)(Shops)等服務(wù),提升客戶滿意度和忠誠度。
工作內(nèi)容:
1、了解并熟練掌握阿里國際站SaaS軟件產(chǎn)品的功能、優(yōu)勢及市場定位。
2、提供專業(yè)的售前守候咨詢和技術(shù)支持,解答客戶疑問,幫助客戶理解產(chǎn)品價值。
3、跟蹤C(jī)RM客戶月度服務(wù)實施上線率,確保服務(wù)按
時按質(zhì)完成,提升客戶滿意度。
4、跟蹤Shops客戶月度啟動建站裝修率,確保店鋪建設(shè)符合預(yù)期效果。
5、牽頭策劃并組織育商沙龍活動,邀請潛在客戶和合作伙伴到場參會。
6、通過沙龍活動收集客戶需求和市場反饋,為產(chǎn)品改進(jìn)和市場推廣提供參考。
7、協(xié)同銷售經(jīng)理上門拜訪潛在客戶,了解客戶需求并提供解決方案。
8、在拜訪過程中詳細(xì)介紹銷售阿里軟件產(chǎn)品,展示產(chǎn)品功能及優(yōu)勢。
9、負(fù)責(zé)銷售拜訪后的跟進(jìn)工作,包括客戶需求整理、報價制定及合同簽訂等。
任職資格:教育背景:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、計算機(jī)科學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,具備1年以上銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先。
2、具備基礎(chǔ)的計算機(jī)知識和互聯(lián)網(wǎng)營銷知識,了解電子商務(wù)和SaaS行業(yè)的發(fā)展趨勢。經(jīng)驗技能:
1、具備一定的SaaS軟件銷售及服務(wù)的相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,有成功案例項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、具備一定的市場分析能力和客戶開發(fā)能力,能夠根據(jù)市場需求和公司目標(biāo),協(xié)助銷售經(jīng)理為銷售業(yè)績結(jié)果提供有力支持。
技能要求:
1、熟練掌握阿里國際站SaaS軟件產(chǎn)品的功能、操作流程和市場定位。
2、具備良好的售前咨詢和技術(shù)支持能力,能夠準(zhǔn)確解答客戶疑問。
3、熟練使用CRM系統(tǒng),能夠跟蹤并分析客戶數(shù)據(jù),提升客戶滿意度。
4、具備一定的項目管理能力,能夠確保服務(wù)按時按質(zhì)完成。
5、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力,能夠協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推動項目進(jìn)展。技巧態(tài)度:
1、溝通技巧:具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,能夠清晰地向客戶傳達(dá)產(chǎn)品價值和優(yōu)勢。
2、市場分析:具備敏銳的市場洞察力,能夠收集并分析客戶需求和市場反饋,為產(chǎn)品銷售和市場推廣提供建議。
3、客戶關(guān)系:能夠建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升客戶忠誠度和滿意度。
4、問題解決:具備較強(qiáng)的解決問題的能力,能夠應(yīng)對各種突發(fā)情況,確保項目的順利進(jìn)行。
5、工作態(tài)度:積極主動,勤奮踏實,能夠承受一定的工作壓力,具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
福利待遇:
1、固定雙休,工作時間8:30-11:3013:00-18:00,法定節(jié)假日正常休息;
2、無責(zé)底薪保障你的基本生活,綜合薪資由你來決定,月入幾萬也是常態(tài);
3、入職滿月、百天、周年、生日均有專屬定制驚喜禮品;
4、購買五險一金、節(jié)日福利、員工生日會、團(tuán)建活動、帶薪年假、國內(nèi)外旅游;
5、年輕化團(tuán)隊、管理,大部分90后,開心工作,認(rèn)真生活。
晉升空間:
1、每年兩次的晉升機(jī)會;
2、公平公正公開的晉升渠道;
3、P4-P8小白到專家;
4、M0-M10儲備管理到公司合伙人。
我們看得見你的付出,尊重你個性化的表達(dá),對你的成長負(fù)責(zé),只要你足夠優(yōu)秀,就可以拿到你想要的職位和薪資!期待優(yōu)秀的你加入!
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