崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作,分配督導(dǎo)工作,制定工作計(jì)劃;
2.確保本部門成本及各項(xiàng)得以良好的控制;
3.根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查;
4.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率;
5.組織編制本部門工作程序及工作考評(píng)。
崗位要求:
1.有3年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦;
3.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
宜春奉新縣奉新融匯山水大酒店
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