湘西鳳凰縣崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)景區(qū)接待活動(dòng)的組織

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)景區(qū)接待活動(dòng)的組織、講解、安全、應(yīng)急突發(fā)事件的實(shí)施工作。

2.負(fù)責(zé)公司安排的重要游客和重大活動(dòng)的服務(wù)與接待。

3.負(fù)責(zé)解答游客的詢問。負(fù)責(zé)收集、整理游客提出的問題、意見和建議，歸納上報(bào)并存檔。

4.負(fù)責(zé)景區(qū)講解稿的編寫和優(yōu)化，及組織培訓(xùn)。

5.負(fù)責(zé)景區(qū)安全隱患排查和提醒。

6.負(fù)責(zé)宣傳公司形象、產(chǎn)品，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)客人進(jìn)行產(chǎn)品宣傳資料的發(fā)放。

7.負(fù)責(zé)銷售區(qū)商品的講解和推銷。

8.負(fù)責(zé)實(shí)施游覽過程中突發(fā)應(yīng)急情況的處置。

9.定期進(jìn)行投訴經(jīng)驗(yàn)分享，全員學(xué)習(xí)并提高各崗位的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。

任職要求:

1、18-35歲，性別不限，五官端正，形象氣質(zhì)佳。

2、有較好的溝通能力和良好的服務(wù)意識(shí)，細(xì)心且有責(zé)任感

3、有景區(qū)講解員、拓展工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

薪資待遇:

1、薪資:3000-3500元(其他福利面議)崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)景區(qū)接待活動(dòng)的組織、講解、安全、應(yīng)急突發(fā)事件的實(shí)施工作。

2.負(fù)責(zé)公司安排的重要游客和重大活動(dòng)的服務(wù)與接待。

3.負(fù)責(zé)解答游客的詢問。負(fù)責(zé)收集、整理游客提出的問題、意見和建議，歸納上報(bào)并存檔。

4.負(fù)責(zé)景區(qū)講解稿的編寫和優(yōu)化，及組織培訓(xùn)。

5.負(fù)責(zé)景區(qū)安全隱患排查和提醒。

6.負(fù)責(zé)宣傳公司形象、產(chǎn)品，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)客人進(jìn)行產(chǎn)品宣傳資料的發(fā)放。

7.負(fù)責(zé)銷售區(qū)商品的講解和推銷。

8.負(fù)責(zé)實(shí)施游覽過程中突發(fā)應(yīng)急情況的處置。

9.定期進(jìn)行投訴經(jīng)驗(yàn)分享，全員學(xué)習(xí)并提高各崗位的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。

任職要求:

1、18-35歲，性別不限，五官端正，形象氣質(zhì)佳。

2、有較好的溝通能力和良好的服務(wù)意識(shí)，細(xì)心且有責(zé)任感

3、有景區(qū)講解員、拓展工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

薪資待遇:

1、薪資:3000-3500元(其他福利面議)