上海徐匯區(qū)招聘：客戶服務(wù)/客戶成功/銷售助理（電話跟進）薪資：7000-9000元/月崗位

招聘：客戶服務(wù)/客戶成功/銷售助理（電話跟進）

薪資：7000-9000元/月

崗位內(nèi)容：

1.通過CRM系統(tǒng)篩選軟件使用率低的客戶進行電話拜訪溝通，收集客戶軟件使用率低的原因以及軟件賬號未分配等問題；

2.按時對客戶成功成果進行總結(jié)、分析現(xiàn)在的問題和需要的支持；

3.收集客戶需求信息后，負責(zé)跟進客戶的問題解決情況）；

4.負責(zé)維護好客戶關(guān)系以及協(xié)調(diào)公司人員的工作配合；

5.負責(zé)分配客戶軟件使用問題

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的日常任務(wù)及各項臨時工作。

7、指導(dǎo)客戶完成軟件初次分配及后續(xù)使用工作。

任職要求：

1.有良好的語言表達能力和親和力，能夠主動積極的開展工作；

2.具有良好的自學(xué)能力和獨立解決問題的能力；

3.對工作有計劃有目標(biāo)，會定期梳理、總結(jié)，從而提高工作效能

4.有強烈的進取精神、事業(yè)心、責(zé)任心；能夠在壓力下工作

5、大專及以上學(xué)歷，計算機、軟件工程相關(guān)專業(yè)優(yōu)先