職位詳情
電話客服
崗位名稱:無銷售性質(zhì)客服
崗位工作模式:外呼+接聽,無銷售性質(zhì)
崗位職責(zé):通過熱線接聽處理客戶的投訴喝糾紛問題,能快速定位并協(xié)調(diào)客戶和商家之間的問題。并主動為客戶提供問題的持續(xù)跟進(jìn)或監(jiān)控個(gè)案的后續(xù)發(fā)展,確保客戶同步得到處理結(jié)果。
任職要求:18-35周歲,大專及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬至高中專學(xué)歷,有主動服務(wù)意識,普通話標(biāo)準(zhǔn),有較好的人際溝通能力,較強(qiáng)的抗壓能力,接受輪班制
薪資待遇:薪資4000-6000。
工作時(shí)間:月休8天,8小時(shí)制(有晚班和通宵補(bǔ)貼)
福利待遇:入職繳納五險(xiǎn)一金+員工宿舍。免費(fèi)宿舍+在職培訓(xùn)等,年終獎(jiǎng)、帶薪年假、免費(fèi)停車、定期團(tuán)建活動、晚班補(bǔ)貼等。
職位標(biāo)簽
先生
衢州柯城區(qū)芹江東路
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