天津西青區(qū)崗位要求1、為顧客辦理入住、離店手續(xù)

崗位要求

1、為顧客辦理入住、離店手續(xù)；

2、負(fù)責(zé)訪客的接待及相關(guān)訪客留言的處理；

3、處理顧客投訴及被安撫；

4、提供客人叫醒、問詢服務(wù)；

5、負(fù)責(zé)總機(jī)接聽等工作；

6、銷售客房，推廣和銷售會(huì)員卡與前臺(tái)商品;

了、酒店前臺(tái)系統(tǒng)的操作；

8、客人對(duì)服務(wù)肯定，無投訴。

任職要求

1、身體健康，形象氣質(zhì)佳；年齡18-30周歲；

2、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，具良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神；

3、能講流利的國(guó)語，能夠英語口語對(duì)話優(yōu)先。

4、能配合輪班工時(shí)制，月休10-12天。

工資標(biāo)準(zhǔn)

底薪3270元，享受前臺(tái)商品提成、夜班補(bǔ)貼、會(huì)員卡提成、法定假日三薪，綜合收入約4000-4500。

崗位提供五險(xiǎn)

食宿標(biāo)準(zhǔn)

門店提供住宿，宿舍位于酒店大樓內(nèi)