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4000-6000元/月

發(fā)布時間: 2024-06-23 08:02

職位詳情
電話客服

電話客服

4000-6000元/月
福利包住 · 包吃 · 社保月結(jié)人數(shù)3-5人

崗位職責:

1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);

2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);

3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;

4、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。

任職資格:

1、高中及以上學(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

2、計算機能夠熟練打字,office辦公軟件可以簡單使用

3、性格要求沉穩(wěn),有耐心,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應(yīng)靈敏。

4、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當加班者優(yōu)先。

職位標簽
先生實名企業(yè)

嘉興留輝家居用品廠

工商信息

法定代表人:

朱全收

成立日期:

2013-11-25

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項目地點
嘉興留輝家居用品廠

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欄目介紹

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