三亞吉陽區(qū)急招前臺

1.接聽業(yè)主來電，傾聽并處理他們的問題和投訴

2.協(xié)助業(yè)主處理報事報修登記

3.來訪業(yè)主接待登記

4.負(fù)責(zé)業(yè)主檔案和部門檔案的建立與存檔

5.負(fù)責(zé)業(yè)主裝修備案手續(xù)的辦理

6.負(fù)責(zé)各類票據(jù)填寫登記

7.負(fù)責(zé)業(yè)主資料的收集、整理、存檔及隨時動態(tài)更新工作;

8.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住、遷出手續(xù)，受理單元入伙（交付）、住戶卡的辦理:

9.受理客戶報修、咨詢、投訴等服務(wù)需求，進(jìn)行客戶回訪，

10.每日至少對所管轄片區(qū)全面巡查一次,負(fù)責(zé)對片區(qū)的安全、工程、環(huán)境服務(wù)過程及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、跟蹤、整改和復(fù)查;

11.負(fù)責(zé)客戶當(dāng)期、陳欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)及電梯使用費(fèi)、車位物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用的收繳，負(fù)責(zé)代地產(chǎn)公司收取的新項(xiàng)目水、電、暖、煤氣等約定費(fèi)用的收繳: