職位詳情
電話客服
1.負責接聽處理票務、活動類，付費會員，商城訂單等業(yè)務問題，維護客戶體驗，能對客戶進行有效安撫，并提供解決方案協(xié)助解決客戶問題。
2.根據(jù)個人服務記錄和用戶反饋，不斷完善個人服務技能和業(yè)務知識，從而提升用戶滿意度
3.積極主動學習新業(yè)務知識點，不斷提成自身業(yè)務技能，為客戶提供更優(yōu)質服務咨詢4.積極配合上級工作安排，按時按量完成上級所布置的任務5.通過良好服務態(tài)度，維護與客戶之間的關系，樹立品牌形象
職位標簽
先生
焦作山陽區(qū)新東1898文化街區(qū)
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