高薪急聘榮昌瑪絲恩迪店長

崗位職責(zé)：

一、目標管理

1、參與制訂店鋪的發(fā)展、銷售目標，分解年度目標，根據(jù)市場和公司的實際情況及時調(diào)整和有效控制;

2、結(jié)合年度銷售目標，分解制定店鋪年、月、周各版塊工作計劃，實時進行總結(jié)，對數(shù)據(jù)掌握清晰，并上報公司；

3、分解下達店鋪全員銷售指標、工作任務(wù)、量化標準，跟蹤全員銷售情況，督導(dǎo)店鋪整體運營管理，給予店鋪全員相應(yīng)支持：

4、實時跟蹤銷售指標完成情況，在職權(quán)范圍內(nèi)，制定并上報店鋪銷售推廣政策，根據(jù)市場信息制定銷售活動策略，并主導(dǎo)實施;;

二、人員管理

1、按編制儲備充足的人力資源以支撐銷售，招聘符合任職要求的人員到崗，負責(zé)店員管理和指導(dǎo)，正面向下屬傳達公司的政策及指示；

2、以自作則執(zhí)行公司及店鋪管理要求，監(jiān)督管理店鋪全員工作執(zhí)行標準視時洞察人員狀態(tài)及情緒，及時疏導(dǎo)帶教，規(guī)范店員的勞動用工關(guān)系；

3、對員工進行中長期職業(yè)生涯規(guī)劃，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，有責(zé)任讓員工得到培訓(xùn)、提升的機會；

4、負責(zé)店員的店務(wù)、貨品知識培訓(xùn)，提升店員的銷售技能，合理分配工作，培養(yǎng)員工，承責(zé)員工的工作發(fā)展目標;

三、客戶管理

1、按銷售目標量化分析所需客戶量，拓展客戶資源，結(jié)合市場動態(tài)，制定市場引流策略并組織實施；

2、監(jiān)督、管理店鋪客戶信息建檔、銷售數(shù)據(jù)當(dāng)日內(nèi)上傳客資系統(tǒng)，實時更新并分析客資數(shù)據(jù)，為提升客資活躍度制定客資維護策略；

3、收集整理顧客意見，作為客訴第一責(zé)任人積極處理客訴，提升顧客滿意度，不斷提升及優(yōu)化服務(wù)細節(jié)，在授權(quán)范圍內(nèi)決策及解決客訴；

4、按維護能力公平分配店鋪客戶資源給店員，以支持銷售目標達成；

5、實時賦能、監(jiān)督、管理店員顧客服務(wù)及維護工作是否做到位，及時糾正并帶教；

四、貨品管理

1、掌握消費客群的貨品需求及喜好，分析貨品款式與顧客需求貼合度，調(diào)整店鋪貨品結(jié)構(gòu)，對貨品進行有效搭配，備足量支撐銷售，提升品牌及顧客認可度；

2、結(jié)合店鋪銷售業(yè)績、市場流行性因素、顧客平常性消費習(xí)慣，按銷售周期，根據(jù)適時進貨、以需定進、勤進快銷、經(jīng)濟核算制定貨品平銷、暢銷的訂量計劃，具有清晰的數(shù)字運算能力，把控庫存結(jié)構(gòu)，確保貨品成本及利潤平衡；

3、根據(jù)公司貨品上新及到位時間，積極配合新款、主推貨品的推廣及制定有效銷售策略，整理輸出貨品特性、銷售話術(shù)，賦能店員，保障銷售;

4、每月末定期進行庫存盤點清查，及時掌握銷售情況，核對貨品數(shù)量，做到賬實相符。

五、店鋪運營

1、以身作則履行并督導(dǎo)銷售崗位職責(zé)，對店鋪全面管理承擔(dān)第一責(zé)任，接受店鋪整體銷售指標考核，帶領(lǐng)團隊達成指標；對店鋪進行技能、陳列等相關(guān)培訓(xùn)．激勵、評價和考核；

2、監(jiān)管店鋪的店務(wù)管理、品牌形象、銷售攻策的執(zhí)行與效果評估;

3、保障公司的財產(chǎn)以及客資、數(shù)據(jù)和資金的安全；

4、按要求定時開展例會、月度總結(jié)會，定期進行復(fù)盤（日、周、月、季、年）；

5、接受公司調(diào)動安排，支援他店的銷售工作。

任職要求：

1、26-35歲，凈身高163cm以上，身材勻稱；

2、服裝店長職位三年以上工作經(jīng)驗；

2、對服飾搭配及流行時尚具有敏銳度，身體健康，形象氣質(zhì)佳，普通話流利，親和力強，有品牌服裝銷售者優(yōu)先；

3、具有良好的服務(wù)及團隊協(xié)作意識，工作積極主動，能正向積極面對挑戰(zhàn)和壓力；

4、職業(yè)目標感、事業(yè)心強，熱愛時尚及服裝行業(yè)；

5、能適應(yīng)區(qū)域內(nèi)及短期出差；

上班時間：

早班：９:００－１４:３０

晚班：１４:３０－２１:３０

月休四天（不同店鋪，結(jié)合商圈需求，早晚班時間會有差異，根據(jù)實際為準）

發(fā)展路徑：

銷售條線發(fā)展：

1、店長-合伙股份制店長

2、導(dǎo)購-高級導(dǎo)購-店助-店長-銷售部督導(dǎo)-銷