信陽平橋區(qū)主要崗位職責(zé)1、負責(zé)電話與客人溝通，引導(dǎo)客人及時支付款項

主要崗位職責(zé)

1、負責(zé)電話與客人溝通，引導(dǎo)客人及時支付款項；挖掘客戶無法還款的真實原因，對還款難的客戶做出正確引導(dǎo)，從而挽回公司損失；

2、對于客人的問題，需及時正確做出處理；

3、對于酒店及客人的意見、問題及時處理，并反饋上級；

4、對流程、系統(tǒng)提出合理化的優(yōu)化建議。

崗位任職要求

1、年齡18周歲-35周歲，普通話標(biāo)準(zhǔn)，談吐禮貌

2、服從管理，具有良好的服務(wù)意識和敬業(yè)精神，具有高度責(zé)任感及團隊合作精神

3、需有較強的抗壓能力

4、邏輯清晰，表達能力強

工作時間

1.做五休二，不固定周末雙休。

2.上班時間：9：00—18：00，旺季有加班。