職位詳情
酒店前臺
1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗;
2、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù);3、客人到店時(shí),要主動(dòng)向客人問好;
4、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;
5、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價(jià)、服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作;
6、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作;
7、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作,出現(xiàn)問題及時(shí)向上級匯報(bào);
8、準(zhǔn)確無誤地為客人提供舒心的服務(wù);
先生
太原晉源區(qū)星程酒店(太原紅燈籠體育場店)
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