招聘售后客服經(jīng)理

面議

發(fā)布時(shí)間: 2024-06-09 08:23

職位詳情
售后客服

崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.轉(zhuǎn)接客戶電話，解答客戶咨詢，處理客戶投訴，理賠；

2.處理客戶疑問和售后服務(wù)；

3.管理維護(hù)客戶隱私及維護(hù)客戶關(guān)系；

4.常客戶回訪，幫助客戶解決問題，提升客戶滿意度，提升客戶續(xù)費(fèi)率；

5.客戶產(chǎn)品續(xù)費(fèi)工作。

先生

淮安淮安區(qū)淮安區(qū)萬達(dá)金街(萬達(dá)廣場店)

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