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孟女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

名額有限，電話優(yōu)先（電話回復(fù)及時(shí)）??！公司直招不收任何費(fèi)用，吃住條件好，如有環(huán)境不適應(yīng)可申請(qǐng)調(diào)換，工資豐厚，歡迎投遞簡(jiǎn)歷，我們會(huì)回復(fù)您?。?！一任職資格：1年齡18周歲-45；身高165以上，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可2身體健康，積極向上者優(yōu)先3退伍軍人優(yōu)先，應(yīng)屆生，農(nóng)村城鎮(zhèn)待業(yè)青年，下崗職工等均可。二福利待遇1薪資待遇：每月按時(shí)發(fā)放工資，不拖欠工資，工作時(shí)間8-12小時(shí)。2冬季均有空調(diào)，24小時(shí)熱水，工作簡(jiǎn)單輕松3宿舍4-6人間有wi-fi可洗澡，伙食，標(biāo)準(zhǔn)餐4業(yè)余活動(dòng)時(shí)間充足可上網(wǎng)，看電視

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付女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

招日結(jié)臨時(shí)工，300到400一天，送商超便利店京東大藥房等小件商品，會(huì)看導(dǎo)航會(huì)騎電動(dòng)車即可，干一天結(jié)一天，不壓工資，當(dāng)天就可以安排，有意向聯(lián)系!

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劉先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

工作內(nèi)容：（不露臉）抖音聊天直播間.跟游客互動(dòng)聊天1.兼職3小時(shí).全職6小時(shí)時(shí)間段24小時(shí)自己定。2.年齡:女18-40歲，男18-35歲。3.本工作無(wú)任何報(bào)名費(fèi)，入會(huì)費(fèi)，保證金等，完全免費(fèi)。4.不需要去公司，在家，在宿舍做都可以。5入職有老師線上一對(duì)一帶教入門(mén)，不需要去公司，本工作全程不收取任何費(fèi)用??！[時(shí)間要求]兼職3小時(shí)。。時(shí)間自由選擇[人員要求]年齡:女18-40歲，男18-35歲。適合：待業(yè)者，寶媽，學(xué)生，前臺(tái)，客服，銷售，工人，自由職業(yè)，文職，IT,售前，售后，網(wǎng)絡(luò)客服，售前，等人員都可以[薪資待遇]當(dāng)天結(jié)算穩(wěn)定100-300上不封頂！ps;收費(fèi)的都是騙子，本工作不會(huì)收取任何費(fèi)用，小白也可上崗。

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余先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

我們是鄭州京東直招騎手不是中介，(大家看清楚，防止上當(dāng)受騙1免費(fèi)入職培訓(xùn)2工資日結(jié)3提供五險(xiǎn)一金4有老人帶，配電動(dòng)車5鄭州本地直招，請(qǐng)看清楚

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許女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

職位名稱:商務(wù)專員崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣和銷售工作，完成銷售目標(biāo)。2.拓展新客戶，維護(hù)老客戶關(guān)系，確保客戶滿意度。3.收集市場(chǎng)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為產(chǎn)品銷售策略提供依據(jù)。4.參與商務(wù)談判，簽訂合同，確保交易的順利進(jìn)行。5.跟蹤銷售合同的執(zhí)行情況，及時(shí)處理客戶反饋和投訴。6.定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展，提出銷售計(jì)劃和市場(chǎng)策略的建議。任職要求:1.中專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有能力者放寬條件。2.具備良好的溝通能力和人際交往技巧，能夠獨(dú)立開(kāi)展商務(wù)談判。3.具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和客戶開(kāi)發(fā)能力，有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。4.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)同工作，共同完成銷售任務(wù)。5.能夠承受工作壓力，有較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力和目標(biāo)導(dǎo)向。6.熟練使用辦公軟件，如WPSOffice等，具備基本的商務(wù)寫(xiě)作能力。

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張先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

主做1688店群?，F(xiàn)面向全國(guó)招聘100名合伙人，公司兜底，自己開(kāi)店，免費(fèi)教學(xué)，包教包會(huì)，收益以上不封頂。適合寶媽、創(chuàng)業(yè)人員！任職要求：1、年滿18周歲2、無(wú)經(jīng)驗(yàn)、無(wú)學(xué)歷要求3、會(huì)電腦基礎(chǔ)操作即可本公司提供學(xué)習(xí)場(chǎng)地、工位、電腦等，自己開(kāi)店做電商，不收取任何費(fèi)用，0經(jīng)驗(yàn)0學(xué)費(fèi)，自主創(chuàng)業(yè)模式，歡迎咨詢！

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董先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

招日結(jié)臨時(shí)工，300到400一天，送商超便利店京東大藥房等小件商品，會(huì)看導(dǎo)航會(huì)騎電動(dòng)車即可，干一天結(jié)一天，不壓工資，當(dāng)天就可以安排，有意向聯(lián)系!

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劉先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

一、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)制定與優(yōu)化依據(jù)公司業(yè)務(wù)規(guī)范、客戶服務(wù)準(zhǔn)則及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定清晰、可量化的客服質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)（如溝通禮儀、問(wèn)題解決效率、信息準(zhǔn)確性等）。定期收集業(yè)務(wù)變化、客戶反饋及質(zhì)檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂和優(yōu)化，確保其與實(shí)際服務(wù)需求匹配。二、服務(wù)內(nèi)容抽檢與評(píng)估抽檢范圍：通過(guò)客服通話錄音、在線聊天記錄、郵件/工單回復(fù)等渠道，隨機(jī)或針對(duì)性抽取客服服務(wù)樣本（涵蓋不同客服人員、不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景）。質(zhì)量評(píng)估：按照質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)對(duì)抽檢內(nèi)容進(jìn)行打分和評(píng)價(jià)，記錄亮點(diǎn)與問(wèn)題（如是否使用規(guī)范話術(shù)、是否準(zhǔn)確解答客戶疑問(wèn)、是否存在態(tài)度問(wèn)題等）。全量覆蓋：確保一定周期內(nèi)對(duì)團(tuán)隊(duì)所有客服人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行覆蓋檢查，避免遺漏。三、問(wèn)題匯總與反饋對(duì)質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的共性問(wèn)題（如流程漏洞、業(yè)務(wù)知識(shí)盲區(qū)）和個(gè)性問(wèn)題（如個(gè)別客服的技能短板）進(jìn)行分類匯總，形成質(zhì)檢報(bào)告。及時(shí)將問(wèn)題反饋給客服主管及相關(guān)客服人員，明確整改方向和要求，跟蹤整改效果。四、服務(wù)質(zhì)量分析與改進(jìn)建議定期分析質(zhì)檢數(shù)據(jù)（如整體合格率、常見(jiàn)問(wèn)題類型、各客服人員的表現(xiàn)差異等），識(shí)別服務(wù)質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)。結(jié)合分析結(jié)果，向客服團(tuán)隊(duì)提出培訓(xùn)需求建議（如針對(duì)高頻錯(cuò)誤的專項(xiàng)培訓(xùn)）、流程優(yōu)化建議（如簡(jiǎn)化復(fù)雜問(wèn)題的處理步驟）等，推動(dòng)服務(wù)效率提升。五、協(xié)助客服培訓(xùn)與輔導(dǎo)參與客服新員工培訓(xùn)，講解質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，幫助新人快速理解服務(wù)要求。針對(duì)質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的典型問(wèn)題，協(xié)助主管開(kāi)展案例復(fù)盤(pán)和專項(xiàng)輔導(dǎo)，通過(guò)優(yōu)秀案例分享、錯(cuò)誤案例分析，提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)技能。六、質(zhì)檢檔案管理建立并維護(hù)完整的質(zhì)檢檔案，包括抽檢記錄、評(píng)分表、質(zhì)檢報(bào)告、整改跟蹤記錄等，確保數(shù)據(jù)可追溯。對(duì)歷史質(zhì)檢數(shù)據(jù)進(jìn)行歸檔存儲(chǔ)，為長(zhǎng)期服務(wù)質(zhì)量分析和優(yōu)化提供依據(jù)。七、跨部門(mén)協(xié)作與業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)接，同步最新業(yè)務(wù)規(guī)則，確保質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)更新保持一致。向產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)等部門(mén)反饋客戶在服務(wù)中提及的產(chǎn)品問(wèn)題或需求，為業(yè)務(wù)優(yōu)化提供參考。

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張先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

小公裝類項(xiàng)目餐飲店居多公司免費(fèi)安排訂單需要能獨(dú)立量房談單簽單有車接單.就近安排，接單范圍不低于50公里以內(nèi)40歲以內(nèi)

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孔先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

工作內(nèi)容：兩輪電瓶車配送員，主要是配送蔬菜水果，一天380-550左右，可提供住宿和車，崗位要求：要求會(huì)騎電瓶車和看導(dǎo)航，人員要求：年齡在18-54歲期間，日結(jié)薪資，急招速來(lái)?。ú粫?huì)騎電動(dòng)車勿擾，謝謝）

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黃先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

空調(diào)清洗工吃苦耐勞，服從安排。協(xié)助師傅空調(diào)清洗，如撤除過(guò)濾網(wǎng)，清洗過(guò)濾網(wǎng)等薪資福利:兼職待遇180元每天+10元餐補(bǔ)，全職月薪約5500—9000元（根據(jù)不同級(jí)別）招工人數(shù):6如有意向，請(qǐng)工作地址:河南16家萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)（鄭州、洛陽(yáng)、濮陽(yáng)、安陽(yáng)，新鄉(xiāng)、開(kāi)封、焦作等）

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先生

立即聯(lián)系

一、團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)人員管理：負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、排班及績(jī)效考核，根據(jù)員工表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲和晉升建議，確保團(tuán)隊(duì)人員配置合理。團(tuán)隊(duì)氛圍營(yíng)造：定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性和凝聚力，提升整體工作效率。技能提升：制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，包括產(chǎn)品知識(shí)、溝通技巧、問(wèn)題處理流程等，幫助客服人員提升專業(yè)能力。二、客服工作統(tǒng)籌與監(jiān)督制定工作規(guī)范：建立和完善客服工作流程、標(biāo)準(zhǔn)及話術(shù)，確?？头藛T服務(wù)的一致性和規(guī)范性。日常工作監(jiān)督：實(shí)時(shí)監(jiān)控客服人員的工作狀態(tài)，包括通話質(zhì)量、在線回復(fù)速度和質(zhì)量等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正問(wèn)題。任務(wù)分配與跟蹤：根據(jù)客戶咨詢量和業(yè)務(wù)需求，合理分配工作任務(wù)，并跟蹤任務(wù)完成情況，確保按時(shí)保質(zhì)完成。三、客戶問(wèn)題處理與關(guān)系維護(hù)復(fù)雜問(wèn)題解決：接收客服人員無(wú)法解決的復(fù)雜客戶投訴或咨詢，快速響應(yīng)并制定解決方案，確?？蛻魡?wèn)題得到妥善處理?？蛻魸M意度管理：定期收集客戶反饋，分析客戶滿意度數(shù)據(jù)，找出服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)并提出改進(jìn)措施，提升客戶忠誠(chéng)度。建立客戶檔案：督促客服人員完善客戶信息檔案，對(duì)重要客戶進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和維護(hù)。四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析數(shù)據(jù)收集：統(tǒng)計(jì)客服工作相關(guān)數(shù)據(jù)，如咨詢量、接通率、問(wèn)題解決率、客戶滿意度等。數(shù)據(jù)分析：定期對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，形成報(bào)告，為團(tuán)隊(duì)管理和服務(wù)優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。優(yōu)化建議：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提出改進(jìn)客服工作的建議，如調(diào)整排班、優(yōu)化話術(shù)等。五、跨部門(mén)協(xié)作與產(chǎn)品部門(mén)協(xié)作：將客戶反饋的產(chǎn)品問(wèn)題及時(shí)反饋給產(chǎn)品部門(mén)，協(xié)助產(chǎn)品部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化。與銷售部門(mén)協(xié)作：配合銷售部門(mén)處理客戶在購(gòu)買過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，提高銷售轉(zhuǎn)化率。與技術(shù)部門(mén)協(xié)作：當(dāng)客服系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)與技術(shù)部門(mén)溝通，確保系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。

鄭州·中原區(qū)

張先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

急招一天300-500招蔬菜水果配送員，騎二輪電動(dòng)車，可兼職日結(jié)可全職，公司提供車住，全市可以就近安排，無(wú)需經(jīng)驗(yàn)，接受小案底，有意向聯(lián)系我！

鄭州·建設(shè)路

吳先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

主做1688店群?，F(xiàn)面向全國(guó)招聘100名合伙人，公司兜底，自己開(kāi)店，免費(fèi)教學(xué)，包教包會(huì)，收益以上不封頂。適合寶媽、創(chuàng)業(yè)人員！任職要求：1、年滿18周歲2、無(wú)經(jīng)驗(yàn)、無(wú)學(xué)歷要求3、會(huì)電腦基礎(chǔ)操作即可本公司提供學(xué)習(xí)場(chǎng)地、工位、電腦等，自己開(kāi)店做電商，不收取任何費(fèi)用，0經(jīng)驗(yàn)0學(xué)費(fèi)，自主創(chuàng)業(yè)模式，歡迎咨詢！

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董先生

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立即聯(lián)系

1.精通各種計(jì)算機(jī)辦公軟件。2.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力。3.接受異地外派優(yōu)先考慮。4.有三到五年工作經(jīng)驗(yàn)。

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王女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系