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張掖·甘州區(qū)·張掖

11月7日 18:32

先生

立即聯(lián)系

1、在上班前應先作好營業(yè)前的準備工作。預備好零鈔，以便找數；檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備，并做好清潔保養(yǎng)工作。2、準確打印各項收款單據、發(fā)票；及時、快捷收妥客人消費款；在收款中做到快、準、不錯收、漏收；對各種鈔票必須認真驗明真?zhèn)?；收到偽鈔自賠。3、每日收入現(xiàn)金，必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定，不得以長補短。出現(xiàn)長款或短款，必須如實向上級匯報，按公司財務規(guī)定長款入公司帳，短款當事人自賠。4、按公司外匯兌換率收取外幣，不得套取外幣，也不得自兌外幣。5、每天收入的現(xiàn)款、票據必須與單據相符，認真填寫營業(yè)報表，字跡清晰，不得涂改，連同收款菜單、卡單、簽單單據核對后，交審核員審核對帳后轉交會計簽收作帳，現(xiàn)金、信用卡票據等款項交出納、營業(yè)收款單據交審核員并簽收。客人需要發(fā)票要進行凳記，主管級簽名才有效。6、備用周轉金即時收銀錢，必須天天核對，專人保管如有遺失自賠，絕對不得以白條抵庫私自挪用。7、一切營業(yè)收入現(xiàn)金，不準亂支。未經總經理批準（必須書面簽名，可在總經理電話同意后補簽），不得在營業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個人。8、使用信用卡結帳時，必須按銀行培訓的使用規(guī)定和操作程序辦理。

張掖

10月6日 08:59

先生

實名

立即聯(lián)系

管理關系：直接上級——前廳部經理直接下級——前臺收銀員1、協(xié)助前廳部經理做好日常接待工作，主持前臺班次全面工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍，減少工作環(huán)境中的磨擦；2、參加部門例會，及時了解員工的思想動態(tài)并報部門經理，檢查督導本部門員工的儀容儀表、組織紀律、禮貌用語及工作效率；3、負責編制員工工作表，合理安排屬下的工作，管理、調配本部門使用的各項消耗品，嚴格控制成本，及時傳達上級的指示；4、掌握預訂情況和當天客人到店情況；5、負責檢查本部門的安全、消防工作，負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查；6、督導迎送服務，確保服務程序貫徹執(zhí)行，督導問訊應接服務的進行，滿足客人合理的要求；7、參與前廳接待工作，有效地解決客人投訴和本部門的有關問題，搞好與有關部門的協(xié)調工作；8、制定并組織實施培訓計劃，正確地評估下屬工作，做好工作日記；9、負責前臺發(fā)票管理，每周、每月、每季度向公司領導以及酒店經理上報當月開票金額以及剩余額度，嚴格把控開票制度；10、負責每周、每月前廳小商品以及特產的庫存的盤點；11、負責吧臺內外、行李室的衛(wèi)生以及物品擺放，嚴格執(zhí)行監(jiān)督每日、每班次交接班衛(wèi)生打掃情況，確保干凈整潔，物品擺放合理美觀；10、負責對前臺員工的考核工作；

張掖·甘州區(qū)

10月6日 09:04

張先生

實名

立即聯(lián)系