【招前臺領班|解鎖職場新主場】

崗位亮點

-核心樞紐：統(tǒng)籌前臺服務，打造企業(yè)“第一張名片”

-管理進階：帶團隊+控流程，提升統(tǒng)籌與領導力

-多元成長：對接多部門協(xié)作，拓展職業(yè)寬度

崗位職責

-日常管理：排班調(diào)度、服務標準落地，確保前臺高效運轉

-品質(zhì)把控：監(jiān)督接待禮儀、投訴處理，維護服務口碑

-團隊賦能：培訓新人、溝通協(xié)調(diào)，凝聚協(xié)作力

-數(shù)據(jù)跟進：匯總客流、物資等報表，助力運營優(yōu)化

我們期待這樣的你

-經(jīng)驗：2年以上前臺/客服管理經(jīng)驗，懂酒店/零售/寫字樓服務流程更佳

-能力：溝通親和力強，抗壓與應急處理能力在線，會基礎辦公軟件

-特質(zhì)：細節(jié)控+責任心，自帶“靠譜”屬性，能傳遞積極服務態(tài)度

加入我們，你將收獲

-競爭力薪酬（月薪4500~1萬元，具體面議）+績效獎金

-舒適環(huán)境：高顏值辦公區(qū)+扁平化團隊，拒絕“職場套路”

一句話點睛

“從‘獨當一面’到‘帶隊發(fā)光’，你的管理潛力，值得更閃耀的舞臺——來做前臺團隊的‘主心骨’，讓每一次接待都成為加分項！”

——期待與你共創(chuàng)有溫度的服務體驗