1.以熱情、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度迎接和送別每一位賓客，展現(xiàn)酒店的良好形象。

2.熟練辦理客人的入住、退房手續(xù)，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。

3.高效處理客人的預(yù)訂，滿足客人的特殊需求。

4.為客人提供準(zhǔn)確的酒店及周邊信息咨詢服務(wù)。

5.妥善處理客人的投訴和問(wèn)題，及時(shí)反饋并跟進(jìn)解決。

6.負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀工作，保證財(cái)務(wù)流程的準(zhǔn)確和規(guī)范。

7.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與秩序，保障工作環(huán)境的舒適。

任職要求：

1.形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。

2.熟練使用辦公軟件和酒店預(yù)訂系統(tǒng)。

3.具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問(wèn)題解決能力。

4.能夠適應(yīng)輪班工作，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

福利待遇：

1.有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資。

2.完善的培訓(xùn)和晉升機(jī)制。

3.提供午餐。

4.夜班補(bǔ)貼。