一：崗位職責(zé)

1店鋪日常運(yùn)營

協(xié)助管理跨境電商平臺(tái)（如Amazon、TK、速賣通、Tume等）的店鋪后臺(tái)，完成產(chǎn)品上架、優(yōu)化、庫存更新等基礎(chǔ)操作。

監(jiān)控產(chǎn)品頁面信息（標(biāo)題、描述、圖片、關(guān)鍵詞等），確保準(zhǔn)確性和合規(guī)性。

處理訂單異常情況（如取消、退貨、物流糾紛），協(xié)調(diào)客服與物流團(tuán)隊(duì)解決問題。

2數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

整理銷售數(shù)據(jù)、廣告投放效果、競品信息等，制作運(yùn)營報(bào)表。

協(xié)助分析流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等核心指標(biāo)，提出優(yōu)化建議。

3營銷與推廣支持

協(xié)助策劃促銷活動(dòng)（如秒殺、折扣、滿減），跟進(jìn)平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名及執(zhí)行。

配合運(yùn)營人員完成站內(nèi)廣告（PPC）、社交媒體推廣的素材準(zhǔn)備與基礎(chǔ)投放。

4供應(yīng)鏈與物流協(xié)調(diào)

跟進(jìn)產(chǎn)品備貨、發(fā)貨進(jìn)度，與倉儲(chǔ)/物流團(tuán)隊(duì)對(duì)接，確保訂單及時(shí)履約。

5市場與競品調(diào)研

收集行業(yè)趨勢、平臺(tái)政策變化及競品動(dòng)態(tài)，輔助制定運(yùn)營策略。

二：任職要求

1教育背景

高中/中專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、國際貿(mào)易、市場營銷、英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2技能要求

熟悉主流跨境電商平臺(tái)規(guī)則（如Amazon、TK、速賣通、Tume,等），有后臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)更佳。

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力，能使用Excel或GoogleSheets處理數(shù)據(jù)（如VLOOKUP、數(shù)據(jù)透視表）。

加分項(xiàng)：了解SEO、GoogleAnalytics、Facebook廣告等工具。

3個(gè)人素質(zhì)

對(duì)金錢有欲望細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，能高效處理多任務(wù)；具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和學(xué)習(xí)能力。

對(duì)跨境電商行業(yè)有興趣，適應(yīng)快節(jié)奏工作。

三：薪資與福利

薪資范圍：4K-8K/月

福利：五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、帶薪培訓(xùn)、跨境平臺(tái)資源支持等。

職業(yè)發(fā)展路徑

晉升方向：跨境電商運(yùn)營專員→運(yùn)營經(jīng)理→跨境項(xiàng)目負(fù)責(zé)人→公司合伙人。

能力提升：可深入學(xué)習(xí)海外營銷、獨(dú)立站運(yùn)營、供應(yīng)鏈管理等技能。