崗位職責(zé)：

1、拼多多，孔網(wǎng)（京東，淘寶）等網(wǎng)店訂單售后及時(shí)跟蹤處理，提供良好的售前售后服務(wù)。

2、網(wǎng)店售前咨詢及售后問(wèn)題的處理。

3、及時(shí)解決客戶反映及投訴的問(wèn)題，提高客戶購(gòu)物體驗(yàn)。

任職資格：

1、有網(wǎng)店客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

2、熟練使用辦公軟件及電腦操作，打字速度30字/分以上

3、有良好的服務(wù)意識(shí)，良好的語(yǔ)言組織和表達(dá)能力，

4、細(xì)心耐心，責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，性格開(kāi)朗積極,樂(lè)觀向上,注重團(tuán)隊(duì)合作,富有進(jìn)取精神

5、服從公司安排，執(zhí)行力強(qiáng)，吃苦耐勞、身體健康，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定就職工作。

工作時(shí)間：8:00--11：301:00--5:30晚班安排輪班19:00-22:00三小時(shí)20元/小時(shí)

每周單休，有節(jié)假日的月份多休一天

6、五險(xiǎn)+無(wú)責(zé)底薪3300+全勤200+餐補(bǔ)300+單休+加班費(fèi)+