工作內(nèi)容：

1．負責解答客戶的咨詢，通過電話、在線聊天工具等解答客戶咨詢；

2．處理客戶投訴，記錄投訴內(nèi)容，協(xié)調解決客戶問題；

3．協(xié)調運輸，及時了解物流信息，跟蹤快遞進度，協(xié)調運輸；

4．記錄和更新客服信息

工作要求：

1．年齡40周歲以下；

2．會電腦操作；

3．身體健康，有良好的溝通能力；

工作時間：

8.30-5.30，首月2天休息，之后月休4天選休，快遞行業(yè)沒有法休，可提供住宿；

薪資待遇：首月底薪3200，次月底薪2500+滿勤500+處理客訴提成，綜合薪資3500-5000+