年齡：19-30

一、核心職責(zé)

1.形象展示與禮儀服務(wù)

?統(tǒng)一著裝并保持整潔，儀態(tài)端莊（站姿挺拔、面帶微笑），展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)形象。

?主動(dòng)問(wèn)候進(jìn)出客戶，提供打傘、提重物、引導(dǎo)等服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)。

?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或重要訪客敬禮問(wèn)好，并指引至接待區(qū)。

2.秩序維護(hù)與安全管理

?指揮車(chē)輛停放，確保停車(chē)場(chǎng)及案場(chǎng)入口通暢有序。

?巡查案場(chǎng)及樣板房區(qū)域，制止踐踏綠化、亂丟垃圾等行為，維護(hù)環(huán)境整潔。

?處理突發(fā)事件（如糾紛、消防隱患），及時(shí)上報(bào)并記錄。

3.客戶接待與基礎(chǔ)咨詢

?解答客戶基礎(chǔ)問(wèn)題（如戶型、價(jià)格、配套），需掌握項(xiàng)目基本信息。

?登記訪客信息，核對(duì)放行條（針對(duì)物品出入），確保安全管理。