前臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員
面議發(fā)布時(shí)間: 2025-05-29 08:08
悟伸Flow正在招聘全職門(mén)店運(yùn)營(yíng)前臺(tái)人員。
如果你是一個(gè)細(xì)心、負(fù)責(zé)、樂(lè)于助人的人,熱愛(ài)健康行業(yè),喜歡與客戶(hù)互動(dòng)并幫助門(mén)店更高效運(yùn)營(yíng),我們期待你的加入!
我們是誰(shuí)?
悟伸Flow是一家專(zhuān)注于運(yùn)動(dòng)拉伸、康復(fù)理療的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),致力于為每一位客戶(hù)提供更健康、更有活力的生活方式!我們的目標(biāo)是通過(guò)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和獨(dú)特的客戶(hù)體驗(yàn),成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿品牌。
崗位職責(zé)
?客戶(hù)接待與檔案管理:為客戶(hù)提供熱情接待,準(zhǔn)確錄入客戶(hù)信息、健康檔案,跟進(jìn)客戶(hù)需求。
預(yù)約管理與排班協(xié)調(diào):幫助客戶(hù)預(yù)約服務(wù),
確保服務(wù)流暢進(jìn)行,協(xié)助技師團(tuán)隊(duì)優(yōu)化排班。
?服務(wù)記錄與反饋收集:維護(hù)客戶(hù)服務(wù)記錄,收集客戶(hù)反饋,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
?日常行政支持:協(xié)助店面日常運(yùn)營(yíng),包括庫(kù)
存管理、銷(xiāo)售支持及文書(shū)工作等。
?銷(xiāo)售與促銷(xiāo)活動(dòng)支持:協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),推動(dòng)會(huì)員續(xù)費(fèi)、銷(xiāo)售提升。
?團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與前臺(tái)、教練和銷(xiāo)售人員密切合作,確保門(mén)店高效運(yùn)營(yíng)。
我們希望你
*對(duì)健康產(chǎn)業(yè)、客戶(hù)服務(wù)充滿(mǎn)熱情,喜歡與人打交道,善于溝通和解決問(wèn)題。
*擁有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,能有效處理多任務(wù),保持高效工作狀態(tài)。
*具備基本的文書(shū)與電腦操作技能,熟練使用
Word、Excel等辦公軟件。
?積極主動(dòng),具備團(tuán)隊(duì)合作精神,愿意承擔(dān)責(zé)任并不斷提升自己。
薪資福利
*加入我們,成為大健康行業(yè)的一份子!
*在悟伸Flow,你不僅能實(shí)現(xiàn)職業(yè)成長(zhǎng),還能收獲更多的客戶(hù)信任與口碑!

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