員的主要職責(zé)和任職要求如下：

?一、崗位職責(zé)?

?訂單配送?

使用智能手機(jī)接單，根據(jù)導(dǎo)航或經(jīng)驗(yàn)前往商家取餐，準(zhǔn)時送達(dá)客戶指定地點(diǎn)?12。

確保餐品/物品安全、完整，并核對貨款或簽收信息（如適用）?14。

?夜間或特殊時段配送可能有額外補(bǔ)貼?（如22點(diǎn)后每單加2元）?1。

?客戶服務(wù)?

保持良好服務(wù)態(tài)度，及時反饋客戶需求或問題至站長?25。

維護(hù)客戶關(guān)系，提升配送體驗(yàn)（如麥當(dāng)勞強(qiáng)調(diào)“服務(wù)體驗(yàn)”）?5。

?安全與規(guī)范?

遵守交通規(guī)則，注意貨物和人身安全?14。

配送前檢查裝備（如電動車、保溫箱），規(guī)劃合理路線?5。

?二、任職要求?

?基本條件?

年齡18-50周歲，身體健康，能辦理健康證?23。

無犯罪記錄，無明顯紋身，無不良嗜好?13。

?技能與經(jīng)驗(yàn)?

會騎電動車，熟悉當(dāng)?shù)氐匦握邇?yōu)先?13。

?無需經(jīng)驗(yàn)?：多數(shù)崗位接受無經(jīng)驗(yàn)者，公司提供培訓(xùn)或師傅帶教?14。

會使用智能手機(jī)導(dǎo)航，適應(yīng)快節(jié)奏工作?24。

?個人素質(zhì)?

吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)，服從管理?25。

服務(wù)意識強(qiáng)，性格開朗（如麥當(dāng)勞要求“親和力”）?5。

?三、薪資與福利?

?薪資結(jié)構(gòu)?：底薪（2000-3500元）+提成/補(bǔ)貼（全勤獎、餐補(bǔ)、住房補(bǔ)貼等），綜合月薪普遍6-15k，多勞多得?13。

?特殊補(bǔ)貼?：高溫/低溫補(bǔ)貼、夜間訂單補(bǔ)貼等?46。

?晉升路徑?：從配送員可晉升至組長、副站長、站長等管理崗?4。

?四、其他常見信息