電商運(yùn)營(yíng)的主要工作包括：1.商品管理，包括上架、庫(kù)存管理及商品信息優(yōu)化；2.店鋪管理，如頁(yè)面設(shè)計(jì)、活動(dòng)策劃、促銷設(shè)置及客戶評(píng)價(jià)管理；3.數(shù)據(jù)分析，通過(guò)監(jiān)測(cè)銷售數(shù)據(jù)、用戶行為等指標(biāo)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略；4.營(yíng)銷推廣，利用SEO、SEM、社交媒體等渠道進(jìn)行引流和品牌曝光；5.客戶服務(wù)，處理售前咨詢、售后問(wèn)題及維護(hù)客戶關(guān)系；6.供應(yīng)鏈管理，確保商品采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等環(huán)節(jié)的順暢運(yùn)行。