1.負(fù)責(zé)接待客戶，引導(dǎo)客人入座，提供熱情、專業(yè)的服務(wù)；

2.熟悉酒水、餐品及娛樂項目，協(xié)助客人完成點(diǎn)單并跟進(jìn)服務(wù)流程；

3.維護(hù)包廂/卡座區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，確保設(shè)施設(shè)備正常使用；

4.處理客戶需求及突發(fā)情況，提升客戶滿意度；

5.配合團(tuán)隊完成會員推廣、活動宣傳及業(yè)績目標(biāo)；

6.遵守場所規(guī)章制度，保障服務(wù)安全與質(zhì)量。