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西安市 · 娛樂業(yè)

1

在招職位

公司簡介

招聘職位(1)

職位類型
工作城市
薪資待遇

會所服務(wù)員

1-1.5萬元/月

發(fā)布時間: 2025-04-07 18:12

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職位詳情:
服務(wù)員

服務(wù)員

1-1.5萬元/月
有提成 · 包吃 · 包住 · 交通補助 · 免費培訓(xùn)6-10人日結(jié)全職 · 兼職 · 假期工

###**一、核心職責(zé)**

1.**接待與引導(dǎo)**

-熱情接待客人,協(xié)助安排包廂

-引導(dǎo)客人至包廂,介紹設(shè)備使用(如點歌系統(tǒng)、呼叫鈴)。

2.**包廂服務(wù)**

-提供酒水、果盤、小吃,及時響應(yīng)客人需求(如加酒、更換餐具)。

-協(xié)助客人操作點歌系統(tǒng),處理設(shè)備故障(如麥克風(fēng)無聲、屏幕卡頓)。

3.**消費管理**

-記錄客人消費明細(酒水、包廂時長、附加服務(wù)),結(jié)賬時核對賬單。

-推薦會員卡、優(yōu)惠套餐或促銷活動,提升客戶消費意愿。

4.**環(huán)境維護**

-保持包廂及公共區(qū)域衛(wèi)生,及時清理垃圾、更換煙灰缸。

-檢查設(shè)備安全

###**二、關(guān)鍵技能與要求**

-**服務(wù)意識**:主動觀察客人需求

-**溝通技巧**:語言幽默親切,能與不同性格的客人互動。

-**抗壓能力**:應(yīng)對醉酒客人或糾紛時保持冷靜,必要時聯(lián)系安保。

-**硬技能**

-**酒水知識**:熟悉常見酒水品類、搭配及促銷話術(shù)(如啤酒vs洋酒)。

-**設(shè)備操作**:熟練使用點歌系統(tǒng)、音響調(diào)試(基礎(chǔ)故障排除)。

-**工作時間**:適應(yīng)夜班(通常18:00-凌晨2:00),節(jié)假日需輪班。

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###**三、薪資水平與福利**

-**基礎(chǔ)薪資**:約4-6K/月,(含績效提成)。

-**提成來源**:酒水銷售提成、會員卡辦理獎勵、客人小費。

-**常見福利**:包工作餐、夜班補貼、節(jié)假日紅包

###**四、職業(yè)發(fā)展路徑**

1.**縱向晉升**:服務(wù)員→包廂領(lǐng)班→KTV經(jīng)理→區(qū)域運營督導(dǎo)。

2.**橫向轉(zhuǎn)崗**:轉(zhuǎn)至酒吧、夜店、餐飲行業(yè)服務(wù)崗位。

3.年齡18周歲-30周歲服從安排

王先生實名企業(yè)

西安碑林區(qū)麗都國會會所

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法定代表人:王剛
成立日期:2022-04-12
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