職位介紹：1.服務(wù)員數(shù)名電競網(wǎng)咖1、年齡18-28歲，身體健康，形象氣質(zhì)佳；2、熟練掌握本崗位工作流程，具備本崗位所需的專業(yè)技術(shù)能力；3、熱愛本職工作、工作勤懇、有責(zé)任心4、具有服務(wù)員工作經(jīng)驗優(yōu)先，5、能適應(yīng)輪班制度崗位職責(zé)：1、熟悉本崗位職責(zé)和日常工作情況。2、熟悉各級政府及公司有關(guān)上網(wǎng)的各項規(guī)定，熟練掌握以會員制度為核心的各項營銷制度，并負(fù)責(zé)向客戶解答;為顧客提供規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。3、熟悉收銀臺的各種設(shè)備，熟練操作與收銀工作相關(guān)的計算機(jī)軟件、硬件。4、負(fù)責(zé)網(wǎng)吧收銀臺交接班的會員卡、物品及現(xiàn)金交接。5、樂于學(xué)習(xí)，積極參加各項培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能，6、收到客人發(fā)送的請求服務(wù)的信息，應(yīng)及時給予回復(fù)和轉(zhuǎn)告相關(guān)人員為客人提供服務(wù)；工作時間：視崗位而定，部分白班，部分夜班三班輪換，每班12小時，休24小時，包住