公司直招項(xiàng)目客服

工作內(nèi)容

1、TCL項(xiàng)目專職客服

2、跟蹤貨物簽收進(jìn)度，處理貨物異常

3、培訓(xùn)內(nèi)部人員電腦系統(tǒng)使用、手機(jī)系統(tǒng)使用及項(xiàng)目操作要求

4、項(xiàng)目周報(bào)、月報(bào)等報(bào)表輸出

崗位要求：

1、有一年以上城配項(xiàng)目客服或物流客服經(jīng)驗(yàn)

2、情緒穩(wěn)定，及時(shí)合理處理客戶訴求

3、熟練使用excel,word等辦公軟件

4、簽收跟蹤及時(shí)，異常及時(shí)處理

3、內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)果輸出及后續(xù)跟蹤落地結(jié)果

4、內(nèi)部報(bào)表在要求時(shí)間內(nèi)出具，并保證出具準(zhǔn)確性

工作時(shí)間：上午時(shí)間：8:00-_12:00中午休息：1.5小時(shí),下午時(shí)間：13:30-18:00

薪資待遇：試用期底薪：4000，轉(zhuǎn)正底薪：4300-5000

工作地點(diǎn)：齊河蓋世冠威物流園