北京普利斯特科技有限公司

職位名稱：電商運營 主要職責： 1.負責天貓店、京東工業(yè)品店的整體規(guī)劃、營銷、推廣等日常運作與管理工作； 2.負責策劃店鋪促銷活動，制定月度銷售目標和月度推廣預(yù)算； 3.負責優(yōu)化商品排名，提高店鋪流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率，對銷售目標負責； 4.按日／周／月季提供分析數(shù)據(jù)（營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、競品分析、行業(yè)市場分析等），及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案； 5.對接店鋪與公司內(nèi)部或者廠家的各項資源，策劃并執(zhí)行； 6.有效處理運營過程中遇到的各種問題； 核心挑戰(zhàn)： 1.不斷優(yōu)化運營方案，提高投產(chǎn)比 2.實現(xiàn)店鋪銷售目標； 3.提升客戶的消費體驗； 學(xué)歷和相關(guān)經(jīng)驗要求： 統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，3年以上淘系或京東運營經(jīng)驗； 有運營過五金工具、儀器儀表等類目店鋪經(jīng)驗的，優(yōu)先考慮； 能力要求： 1、優(yōu)秀的表達與傾聽能力，善于交際，責任心強， 2、做事高效，自律性強具備良好團隊合作意識、抗壓能力； 3、熟悉電商行業(yè)各項規(guī)則和玩法

武漢·洪山區(qū)·關(guān)山

3月12日 12:12

廉女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

主要職責： 1.電商接待：通過天貓、京東等平臺與客戶在線交流,回答客戶的咨詢，了解客戶需求，以促成客戶下單為目標 2.通過天貓、京東、電話等形式做好售前、售中、售后的服務(wù)，并主動與客戶聯(lián)系，如有下單未付款主動去溝通打消客戶疑慮促進訂單的成交。避免因為服務(wù)和技術(shù)問題引起退貨，避免中差評，以客戶滿意為最終目標； 3.客戶跟進和維護：對客戶需求的發(fā)掘，并進行長期跟進，維護好客戶關(guān)系 4.商務(wù)部分：例如系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入，發(fā)票開具等 注：技術(shù)指導(dǎo)教學(xué)和售后退貨挽留 核心挑戰(zhàn)： 1、銷售思維和溝通能力，以促進成交為最終目的； 2、銷售機會的發(fā)掘以及橫向擴展 3、為客戶提供良好的購物體驗； 學(xué)歷和相關(guān)經(jīng)驗要求： 1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷； 2、專業(yè)不限，測控儀器，電子科學(xué)與技術(shù)、電氣自動化、自動化、電子信息類專業(yè)優(yōu)先； 能力： 1、優(yōu)秀的表達與傾聽能力，善于交際，有親和力； 2、責任心強，做事高效，自律性強； 3、具備良好團隊合作意識、服務(wù)意識和抗壓能力； 價值觀： 1、企業(yè)價值觀：用戶第一、共同成長、團隊合作、感恩奉獻、專業(yè)務(wù)實、堅韌執(zhí)著； 2、崗位價值觀：用戶第一、團隊合作、愿意為他人奉獻； 興趣： 1、樂于與人溝通交往、性格開朗活潑； 2、愛好廣泛、喜愛運動，攝影等新媒體；

武漢·洪山區(qū)·關(guān)山

3月12日 12:12

廉女士

實名企業(yè)

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