長沙開福區(qū)【職位名稱】網(wǎng)絡客服(在線客服)【薪資范圍】3K-6K(根據(jù)經(jīng)驗面議)+績效獎金
3000-6000元/月【職位名稱】網(wǎng)絡客服(在線客服)
【薪資范圍】3K-6K(根據(jù)經(jīng)驗面議)+績效獎金+全勤獎
【崗位職責】
1.負責各平臺在線咨詢接待(微信/淘寶/官網(wǎng)等),快速響應客戶咨詢及售后問題
2.維護客戶關系,處理簡單投訴并做好升級預警
3.配合運營部門完成客戶回訪、滿意度調(diào)查等工作
【任職要求】
1.中專/高中及以上學歷,18-30歲(條件優(yōu)秀可放寬)
2.打字速度60字/分鐘以上,熟練使用Office基礎辦公軟件
3.具備優(yōu)秀的學習能力和服務意識,抗壓能力強
4.接受排班制(注明是否需要夜班/周末班)
【公司介紹】
我們是一家專注(填寫行業(yè)領域,如跨境電商/在線教育)的成長型企業(yè),擁有成熟的電商運營體系和百萬級用戶群體。團隊年輕有活力,堅持"客戶第一"的服務理念,期待你的加入共同提升服務體驗!
長沙·開福區(qū)·湘雅
3月11日 14:25周先生
實名企業(yè)立即聯(lián)系
網(wǎng)絡客服包住3-5人月結全職