崗位職責

1.車輛維修保養(yǎng)：依據(jù)車輛狀況，嚴格按照途虎標準流程，完成車輛的日常保養(yǎng)、維修工作，包括但不限于更換機油、濾清器、火花塞，檢查制動系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)等，確保車輛安全性能良好。

2.故障診斷修復(fù)：熟練運用專業(yè)工具和設(shè)備，準確診斷車輛故障，制定合理有效的維修方案并及時修復(fù)，保障維修質(zhì)量，降低返工率。

3.工具設(shè)備管理：負責維修工具及設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)和管理，定期檢查工具設(shè)備的性能狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并報修異常，確保工具設(shè)備正常使用。

4.客戶服務(wù)溝通：積極與客戶溝通，了解車輛使用情況和問題需求，提供專業(yè)的維修保養(yǎng)建議；耐心解答客戶疑問，提高客戶滿意度。

5.工作環(huán)境維護：保持維修工位及車間的整潔衛(wèi)生，遵守安全操作規(guī)程，杜絕安全事故發(fā)生。