教育電話銷售
面議發(fā)布時間: 2025-02-27 17:02
一、工作內(nèi)容1.家長開發(fā)與溝通-通過電話、短信或線上渠道主動聯(lián)系潛在家長,介紹課程及服務(wù)。-分析家長需求,推薦適合的解決方案,解答客戶疑問。-處理家長異議(如價格、功能等問題),推動邀約2.銷售目標(biāo)完成每日/每周/每月的電話撥打量跟進(jìn)意向客戶,通過回訪或二次溝通邀約家長來校區(qū)試課。3.家長關(guān)系維護(hù)記錄家長信息(如需求、成績、聯(lián)系方式等),完善客戶數(shù)據(jù)庫。定期回訪微信里的家長,提供服務(wù),挖掘復(fù)購或轉(zhuǎn)介紹機(jī)會。4.數(shù)據(jù)整理與反饋-使用Excel錄入客戶跟進(jìn)記錄,分析銷售數(shù)據(jù)。-向團(tuán)隊或上級反饋市場動態(tài)、客戶需求及競爭產(chǎn)品信息。5.協(xié)作與學(xué)習(xí)-參與銷售培訓(xùn),熟悉產(chǎn)品知識、銷售話術(shù)和行業(yè)趨勢。-與教務(wù)、市場等部門配合,優(yōu)化銷售策略。二、崗位要求年齡:30~45歲有溝通能力表達(dá)流暢,能快速建立信任感。有一定的抗壓能力,面對客戶拒絕時保持好的心態(tài)有學(xué)習(xí)能力,能快速掌握產(chǎn)品知識、銷售技巧及行業(yè)動態(tài)。有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。-積極主動,目標(biāo)感強(qiáng),具備結(jié)果導(dǎo)向思維。-耐心細(xì)致,擅長傾聽客戶需求并靈活應(yīng)對。-普通話標(biāo)準(zhǔn)

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