崗位職責(zé)：

1.通過電腦拼多多，淘寶，接待客戶的咨詢工作，給客戶答疑解惑。

2.快遞疑難問題查詢。

3.售后退貨退款問題處理。

4.未付款訂單的催付等。

任職資格：

1.會使用電腦聊操作，打字速度快。

2.具備好溝通協(xié)調(diào)技巧，語言表達(dá)能力。

3.品行端正，勤奮好學(xué)，勇于堅持，心理素質(zhì)良好，抗壓能力強(qiáng)，有耐心。