鄭州市中原區(qū)小陽(yáng)甄選電商工作室

無(wú)責(zé)底薪3000起，沒(méi)有銷售任務(wù)，主要協(xié)助運(yùn)營(yíng)日常處理訂單，客服售后，工作輕松 加績(jī)效薪資范圍在4000到8000 熟手后期可以升級(jí)為店鋪合伙人 一、崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)多個(gè)電商店鋪（閑魚(yú)/淘寶/紅書(shū)等）的日常客服工作，包括商品咨詢、訂單跟進(jìn)、售后處理； 2.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù)回復(fù)客戶問(wèn)題，提升轉(zhuǎn)化率和客戶滿意度； 3.需要根據(jù)運(yùn)營(yíng)策略完成商品上架、活動(dòng)通知等基礎(chǔ)工作； 4.記錄并反饋客戶需求，優(yōu)化服務(wù)流程。 二、任職要求： 1.應(yīng)屆生、有電商客服經(jīng)驗(yàn)者都可以，關(guān)鍵要踏實(shí)，有人帶； 2.打字速度≥50字/分鐘，熟練使用手機(jī)和電腦； 3.耐心細(xì)致，抗壓能力強(qiáng)，能妥善處理客戶投訴； 三、薪資待遇： -綜合月薪3500-8000元，能力突出者薪資面議； 試用期3000元，試用期就有提成和績(jī)效 工作時(shí)間:8:30-12:0013:30-18:30 單休一周休息一天 四、我們提供： 1.帶薪培訓(xùn)：3天快速上手，老員工一對(duì)一指導(dǎo)； ； 3.成長(zhǎng)空間：優(yōu)秀者可晉升為店鋪運(yùn)營(yíng)主管，參與利潤(rùn)分紅； 4.團(tuán)隊(duì)氛圍：95后年輕團(tuán)隊(duì)，定期線上茶話會(huì)，拒絕內(nèi)卷！ 常見(jiàn)問(wèn)題解答： 71Q：無(wú)經(jīng)驗(yàn)可以嗎？ 73可以！我們有成熟的話術(shù)模板和培訓(xùn)體系，小白也能快速上手。 71Q：是否需要自己準(zhǔn)備設(shè)備？ 73工作室提供手機(jī)電腦，工作賬號(hào)和操作指南。

鄭州·中原區(qū)

2月14日 03:30

李先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

主要工作回復(fù)售前店鋪客服消息 處理售前售后 日常協(xié)助運(yùn)營(yíng)的一些簡(jiǎn)單工作 公司福利好，晉升空間大 一年可晉升電商合伙人

鄭州·中原區(qū)

2月12日 21:48

李先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系