深圳坪山區(qū)深圳市憨憨智造科技有限公司招聘跟單文員數(shù)名:1.訂單接收與確認(rèn)
面議深圳市憨憨智造科技有限公司招聘跟單文員數(shù)名:
1.訂單接收與確認(rèn),接收客戶訂單,核對訂單信息(產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價格、包裝方式、運輸方式、交期等內(nèi)容,確保內(nèi)容準(zhǔn)確無誤;
2.訂單跟進與協(xié)調(diào),訂單異常的處理和反饋,維護客戶交期;
3.生產(chǎn)進度跟蹤,結(jié)合產(chǎn)銷會的訂單安排,與PMC部密切溝通,協(xié)調(diào)解決產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的訂單問題;
4.運輸安排與監(jiān)控,選擇合適的物流方式或貨代公司,跟蹤物流進度,及時向客戶提供物流信息;
5.客戶溝通,與客戶保持密切關(guān)系,了解客戶需求和反饋,及時解答客戶疑問;
6.客戶服務(wù),提供專業(yè)的產(chǎn)品建議和解決方案,開發(fā)有潛力的客戶,提供更多的產(chǎn)品輸送;
7.訂單數(shù)據(jù)管理,整理和統(tǒng)計訂單狀況,定期對業(yè)務(wù)訂單那進行總結(jié)分析,統(tǒng)計訂單成交率,投訴率,交貨準(zhǔn)時等指標(biāo),
8.訂單評審主導(dǎo),訂單系統(tǒng)錄入并跟進
9.收集客戶信息,為業(yè)務(wù)推廣提供支持,應(yīng)收款項跟進和業(yè)務(wù)的工作調(diào)配策劃。
有意向請聯(lián)系李生:
深圳·坪山區(qū)
1月6日 10:12先生
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