燦樺（安寧）商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限公司

工作內(nèi)容 1、針對(duì)銀行下發(fā)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，進(jìn)行消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)溝通的客服工作； 2、銀行外呼系統(tǒng)邀約客戶(hù)，在線指導(dǎo)客戶(hù)通過(guò)銀行APP辦理相關(guān)業(yè)務(wù)； 3、定期進(jìn)行客戶(hù)回訪，維護(hù)，解決客戶(hù)問(wèn)題。

昆明·安寧市·連然

2月5日 16:52

羅女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2、征信良好，無(wú)逾期，無(wú)犯罪記錄。需提供征信報(bào)告和無(wú)犯罪記錄證明； 3、入職前需提供體檢報(bào)告；4、具有良好的普通話溝通表達(dá)能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；普通話應(yīng)用程序打分不低于三級(jí)乙等。 三、工作內(nèi)容 1．派駐到國(guó)有銀行外呼中心上班，從事銀行金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)電話外呼工作; 2．根據(jù)業(yè)務(wù)操作規(guī)范，通過(guò)電話方式與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流，促成客戶(hù)辦理業(yè)務(wù); 3．熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，并在權(quán)限范圍內(nèi)正確解答客戶(hù)線上的業(yè)務(wù)咨詢(xún); 4．以電話溝通的方式，開(kāi)發(fā)、維護(hù)客戶(hù)，幫助客戶(hù)辦理銀行金融產(chǎn)品，并指導(dǎo)客戶(hù)使用官方APP進(jìn)行辦理; 5．以禮貌、周到的服務(wù)質(zhì)量，提升客戶(hù)的銀行便捷服務(wù)體驗(yàn)，促成客戶(hù)辦理銀行業(yè)務(wù)

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12月9日 10:28

潘女士

實(shí)名企業(yè)

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