襄陽啟迪電子科技有限公司

招聘崗位:電銷客服工作內(nèi)容： 1對老用戶，進行電話回訪 2.挖掘客戶潛在需求，提供客戶滿意的服務(wù)，贏得客戶認(rèn)可。 3.按照行方要求，協(xié)助用戶補充資料進行信用卡升級 入職要求： 1.有無電銷經(jīng)驗均可，需要對電銷崗位感興趣，有過半年以上電銷外呼經(jīng)驗優(yōu)先 2.普通話流利，較強的表達能力，口齒清楚五口音，具備服務(wù)意識薪資福利： 福利待遇： 1.新人保護底薪3500+高提點，底薪＋績效獎金，人均工資 1W+ 2.入職買五險一金，節(jié)假日可休息 3.90后年輕化團隊，晉升機制明確 上班地點：漢江創(chuàng)投產(chǎn)業(yè)園10樓1003

襄陽·樊城區(qū)

3月21日 08:10

柯女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

工作職責(zé)： 1.利用各電商平臺軟件深入了解客戶服務(wù)需求信息，進行及時、有效的回復(fù)，確保優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)； 2.熟練運用公司產(chǎn)品知識，準(zhǔn)確解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的各類問題，并有效落實解決方案； 3.主動挖掘客戶需求，提供個性化服務(wù)建議，提升客戶滿意度與忠誠度； 4.定期跟進訂單狀態(tài)，及時處理物流、退換貨等售后問題，確?？蛻糍徫矬w驗順暢； 5.參與客戶回訪，收集客戶反饋，為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進提供數(shù)據(jù)支持； 6.協(xié)助完成電商平臺的活動策劃與執(zhí)行，提升品牌影響力和客戶參與度。 任職要求： 1.服務(wù)態(tài)度和責(zé)任心強，擅長捕捉客戶需求心理，具備良好的客戶服務(wù)意識； 2.打字速度快，至少達到50字/分鐘以上，能夠高效處理客戶咨詢； 3.有想法、有活力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的團隊合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力； 4.有無客服經(jīng)驗均可，公司將提供全面的培訓(xùn)，確保快速上崗（具備京東和天貓客服經(jīng)驗者將被優(yōu)先考慮）； 5.服從工作安排，能夠適應(yīng)8小時輪班制，包括8:00-16:00和16:00-24:00兩個班次。 工作時間： 輪班制：8:00-16:00/16:00-24:00，8小時工作制，月休6天。 福利待遇： 1.月綜合薪資3000-4000元，； 2.公司為每位員工提供主管跟蹤輔導(dǎo)，助力個人成長與職業(yè)發(fā)展； 3.晉升通道公開、公平、透明，優(yōu)秀員工有機會獲得快速晉升機會； 4.高檔寫字樓辦公環(huán)境，交通便利，且配備冰箱、微波爐等便利設(shè)施，營造舒適的工作氛圍。

襄陽·襄州區(qū)

3月21日 08:09

肖女士

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招聘崗位:電銷客服工作內(nèi)容： 1對老用戶，進行電話回訪 2.挖掘客戶潛在需求，提供客戶滿意的服務(wù)，贏得客戶認(rèn)可。 3.按照行方要求，協(xié)助用戶補充資料進行信用卡卡片升級。 入職要求： 1.有無電銷經(jīng)驗均可，需要對電銷崗位感興趣，有過半年以上電銷外呼經(jīng)驗優(yōu)先 2.普通話流利，較強的表達能力，口齒清楚五口音，具備服務(wù)意識薪資福利： 福利待遇： 1.新人保護底薪3500+高提點，底薪＋績效獎金，人均工資 1W+ 2.入職買五險一金，節(jié)假日可休息 3.90后年輕化團隊，晉升機制明確

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3月21日 08:08

肖女士

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