保定迅基酒店管理有限公司

1.清潔客房 -打掃客房?jī)?nèi)的地面、家具、窗戶等，確保房間整潔干凈。 -更換床上用品和毛巾，整理床鋪，使其達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)。 -清潔衛(wèi)生間，包括馬桶、浴缸、洗手盆等，補(bǔ)充洗漱用品。 2.客房整理 -整理客房?jī)?nèi)的物品，擺放整齊，確?？头吭O(shè)施設(shè)備完好。 -檢查客房?jī)?nèi)的電器設(shè)備是否正常運(yùn)行，如有問題及時(shí)報(bào)告維修。 -根據(jù)客人的要求提供額外的物品，如枕頭、毛毯等。 3.服務(wù)客人 -熱情友好地迎接客人，為客人提供周到的服務(wù)。 -解答客人的問題，提供有關(guān)酒店設(shè)施和服務(wù)的信息。 -及時(shí)響應(yīng)客人的需求，如送物、清理垃圾等。-熟悉客房清潔流程和標(biāo)準(zhǔn)，掌握清潔工具和設(shè)備的使用方法。 -具備一定的溝通能力，能夠與客人和同事進(jìn)行有效的溝通。 -有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與其他部門協(xié)作完成工作任務(wù)。 4.身體條件 -身體健康，能夠勝任體力勞動(dòng)。 -具備良好的視力和聽力，能夠準(zhǔn)確判斷客房?jī)?nèi)的情況。

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12月27日 17:11

張女士

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