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蘭州市 · 商務(wù)服務(wù)業(yè)

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在招職位

公司簡(jiǎn)介

招聘職位（1）

在線回復(fù)客戶消息

面議

崗位職責(zé): 1、通過千牛等工具與客戶溝通，解決客戶提出的各種問題，引導(dǎo)客戶下單，促成銷售; 2、對(duì)進(jìn)店（線上店鋪）咨詢的客戶做好有效銜接，能夠及時(shí)有效的回復(fù)客戶的消息; 3、及時(shí)反饋戶品問題和顧客需求， 4、將店鋪后臺(tái)訂單情況能夠及時(shí)的反饋給店鋪運(yùn)營， 5、對(duì)于加購以及拍下沒有付款的客戶，進(jìn)行進(jìn)一步的咨詢追單，促成銷信。 6、對(duì)于客戶提出合理范圍內(nèi)我們可以接受的要求，做好訂單的備注。

蘭州·城關(guān)區(qū)·段家灘

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