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揚(yáng)州市 · 軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)

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在招職位

公司簡(jiǎn)介

招聘職位（1）

"及時(shí)接聽客戶來電，

面議

"及時(shí)接聽客戶來電，禮貌問候并了解客戶需求。并對(duì)客戶提出的問題進(jìn)行耐心解答，確 保信息準(zhǔn)確無誤。 ②根據(jù)客戶需求，提供個(gè)性化業(yè)務(wù)推薦及解決方案。 2、投訴處理： ①認(rèn)真傾聽客戶投訴，詳細(xì)記錄問題內(nèi)容及客戶需求。 ②按照公司規(guī)定流程，及時(shí)將投訴信息轉(zhuǎn)至相關(guān)部門處理。 ③跟蹤投訴處理進(jìn)度，及時(shí)向客戶反饋處理結(jié)果，確?？蛻魸M意。 3、業(yè)務(wù)辦理： ②核實(shí)客戶身份信息，確保業(yè)務(wù)辦理合規(guī)性。 ③準(zhǔn)確記錄業(yè)務(wù)辦理信息，確?？蛻糍Y料完整、準(zhǔn)確。"

佛山·南海區(qū)·黃岐

11月22日 21:14
董先生
實(shí)名企業(yè)
立即聯(lián)系
電話客服
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