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"及時接聽客戶來電，禮貌問候并了解客戶需求。并對客戶提出的問題進行耐心解答，確
保信息準確無誤。
②根據(jù)客戶需求，提供個性化業(yè)務推薦及解決方案。
2、投訴處理：
①認真傾聽客戶投訴，詳細記錄問題內容及客戶需求。
②按照公司規(guī)定流程，及時將投訴信息轉至相關部門處理。
③跟蹤投訴處理進度，及時向客戶反饋處理結果，確?？蛻魸M意。
3、業(yè)務辦理：
②核實客戶身份信息，確保業(yè)務辦理合規(guī)性。
③準確記錄業(yè)務辦理信息，確保客戶資料完整、準確。"
董先生實名企業(yè)
佛山南海區(qū)廣佛路與黃海路交叉口
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3000-6000元/月佛山·南海區(qū)·桂城電話客服客服餐補社保1-2人月結全職兼職
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