景德鎮(zhèn)木森林裝飾材料有限公司

崗位職責(zé): 1.接單、派單；發(fā)貨、驗收；售后回訪與處理 2.提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，確?？蛻魸M意度 3.及時響應(yīng)客戶咨詢，解答疑問并提供解決方案 4.維護客戶關(guān)系，促進客戶忠誠度 5.與客戶對賬，催收。 任職要求： 1、大專文憑，26-40歲 2、具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識 2、能夠高效協(xié)作，融入團隊以達(dá)成共同目標(biāo) 3、具有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進服務(wù)質(zhì)量的能力客服部的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容主要包括： 問題解決與投訴處理： 解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)、訂單等方面的問題。 處理客戶投訴，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，提供滿意的解決方案。 客戶關(guān)系維護： 維護與客戶之間的關(guān)系，保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡力滿足客戶需求。 收集和分析客戶反饋，為產(chǎn)品改進和服務(wù)優(yōu)化提供依據(jù)。

景德鎮(zhèn)·浮梁縣

11月4日 09:47

袁女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位職責(zé)： 任職要求： 崗位職責(zé): 1.接單、派單；發(fā)貨、驗收；售后回訪與處理 2.提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，確?？蛻魸M意度 3.及時響應(yīng)客戶咨詢，解答疑問并提供解決方案 4.維護客戶關(guān)系，促進客戶忠誠度 5.與客戶對賬，催收。 任職要求： 1.大專文憑，26-40歲 2.具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識 2.能夠高效協(xié)作，融入團隊以達(dá)成共同目標(biāo) 3.具有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進服務(wù)質(zhì)量的能力

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11月4日 09:47

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