崗位職責(zé):

1.熱情接待來(lái)訪(fǎng)客人，提供優(yōu)質(zhì)的接待與服務(wù)；

2.保持前臺(tái)區(qū)域的清潔和整潔，確保環(huán)境衛(wèi)生；

3.有效地與客人溝通，了解他們的需求并提供相應(yīng)的服務(wù)；

4.及時(shí)處理任何突發(fā)狀況，確?？腿说臐M(mǎn)意度；

5.與團(tuán)隊(duì)成員合作，完成日常的接待和相關(guān)工作。

任職要求：

1.具有良好的溝通技巧和高服務(wù)意識(shí)；

2.能夠適應(yīng)變化的工作環(huán)境，處理突發(fā)情況；

3.具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能與同事共同完成任務(wù)；

4.保持專(zhuān)業(yè)的儀表及禮貌的態(tài)度；

5.對(duì)工作細(xì)心負(fù)責(zé)，有良好的個(gè)人形象。