安徽博眾人力資源管理有限公司

招網(wǎng)店客服（抖店）要求售前售后，打字熟練，有工作經(jīng)驗。8點-下午6點，工資5000+500餐補能做長班的，八點-9點工資7000+500餐補（或者上午九點-10點）工作地點：元和路望湖家園電話

蕪湖

10月19日 00:11

先生

立即聯(lián)系

崗位職責(zé)：1、通過旺旺等聊天工具解答客戶問題，積極促進客戶下單，并推薦關(guān)聯(lián)產(chǎn)品；2、通過與買家及快遞公司溝通，及時有效地處理訂單售后問題，提高顧客滿意度；3、積極配合上級完成其他各項工作。任職資格：1、熟悉天貓、淘寶、抖音操作流程，有客服經(jīng)驗的優(yōu)先；2、計算機操作熟練，打字速度較快；3、工作踏實細致，具備良好的服務(wù)意識與溝通表達能力，善于團隊合作，有一定的抗壓能力；4、上班時間：早班8-16點，晚班16-24點（均在公司上班）能夠適應(yīng)早晚班輪班；崗位說明：1、薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成+其他福利補貼（綜合薪資高于行業(yè)平均水平）；?2、工作內(nèi)容簡單易上手，提供崗前培訓(xùn)。工作地址（二選一）：1-鏡湖區(qū)濱江商務(wù)樓2-弋江區(qū)中皖智優(yōu)產(chǎn)業(yè)園

蕪湖·弋江區(qū)

9月24日 17:09

先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位職責(zé)：售后客服：1.熟知平臺規(guī)則，使用千牛等在線工具處理日常售后服務(wù)咨詢2.用戶反饋的問題第一時間排查處理，及時進行安撫，降低售后率，給予合理的解決方案3.通過工單等工具，對售后case做好留存4.思考總結(jié)，對熱點售后問題做分類反饋和產(chǎn)品優(yōu)化建議5.負責(zé)店鋪后臺工作臺售后訂單處理，包括：退款，換貨，退貨訂單，售后任務(wù)，投訴等售前客服：1.熟悉產(chǎn)品知識以及售前工作流程2.根據(jù)店鋪活動，推薦產(chǎn)品3.意向客戶未拍，跟進原因，促成訂單成交4.針對新老客戶的接待，提供專業(yè)性的服務(wù)，維護客情關(guān)系崗位要求：1.打字速度50以上個字/分；2.服務(wù)熱情，耐心、細心；3.執(zhí)行力強，善于溝通表達；4.大專學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬）；5.有天貓或其他平臺客服經(jīng)驗；6.18-35歲男女不限薪資待遇：試用期：底薪+績效（試用期1-3月，看個人表現(xiàn)）轉(zhuǎn)正：底薪+績效+餐補+夜補綜合薪資4-6K，早：8:00-17:00/晚：15:00-24:00根據(jù)試用期綜合表現(xiàn)，轉(zhuǎn)正有機會定崗中級/高級客服專員

蕪湖·弋江區(qū)

10月14日 12:41

江先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

招聘：電商客服薪資：4000元以上/月崗位描述：負責(zé)電商平臺店鋪售前、售中、售后問題解答及處理；任職資格：打字速度快，有耐心，情緒穩(wěn)定。聯(lián)系人：汪老師

蕪湖

10月16日 22:41

先生

立即聯(lián)系

線上辦公月薪8000招募客服【招聘崗位】線上客服【崗位要求】1、有電腦，懂最基本的電腦操作，2、年齡22~40歲+中專及以上學(xué)歷3、無能力經(jīng)驗要求，接受新手小白，工作內(nèi)容非常簡單，有人教有人帶，一兩天即可上手?！竟ぷ鲀?nèi)容】1、負責(zé)線上客戶常見問題的收集及解答2、負責(zé)協(xié)助線上客戶熟悉后臺系統(tǒng)的操作使用3、負責(zé)客戶邀請并提醒線上客戶每日學(xué)習(xí)打卡【薪資福利】普遍兼職收入80～300元，工資日結(jié)，轉(zhuǎn)支fu寶/微信，【上班時間】每日3小時，可根據(jù)個人時間靈活安排【上班地點】居家線上辦公，有電腦有網(wǎng)絡(luò)即可有意向咱們加個微信我把崗位詳細介紹發(fā)給你本工作承諾:全程無報名費、無學(xué)費、無押金保證金等

蕪湖·鏡湖區(qū)

10月7日 16:37

吉先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系