深圳市龍程搬運(yùn)服務(wù)有限公司

深圳龍崗朱古石附近的售樓部案場(chǎng)，需1名客服，月休4天，薪酬待遇4500，包五險(xiǎn)，包住宿小區(qū)，環(huán)境優(yōu)美。全職，身高164以上，體重110以內(nèi)，五官清秀，有空乘、餐飲、酒店管理行業(yè)優(yōu)先錄取。技能：會(huì)畫畫、烘培、跳舞、茶藝、會(huì)務(wù)優(yōu)先選擇。

深圳·龍崗區(qū)

10月29日 14:43

陳女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

招聘電商客服：試用期3個(gè)月，試用期4500元／月，轉(zhuǎn)正后5000元+提成。工作時(shí)間分上午班8點(diǎn)-16點(diǎn)、下午班16點(diǎn)-24點(diǎn)。崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶咨詢，解答客戶疑問，解決產(chǎn)品售前、售中、售后問題。2、對(duì)訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨及物流狀態(tài)進(jìn)行跟進(jìn)。3、熟悉公司產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能及尺寸。4、收集競(jìng)品的信息，提供給運(yùn)營(yíng)和主管。崗位要求：1、能熟練操作各種電腦軟件，打字速度每分鐘70個(gè)以上。2、具有較強(qiáng)的溝通能力，能正確解答客戶問題。3、具有一定的思維判斷能力，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)。4、年齡18-30歲，大專及以上學(xué)歷，有淘寶、拼多多客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。5、品德優(yōu)秀，事業(yè)心強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

深圳·龍崗區(qū)·平湖

10月18日 15:47

周先生

實(shí)名

立即聯(lián)系

招聘：客訴工程師薪資：10000元以上/月【工作內(nèi)容】1、負(fù)責(zé)處理客戶投訴，收集、整理客戶反饋，分析客戶投訴原因，并提出解決方案；2、對(duì)客戶投訴進(jìn)行分類、統(tǒng)計(jì)和分析，為公司產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)；3、參與公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系的建立和完善，確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平達(dá)到客戶期望；4、定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展和結(jié)果，及時(shí)反饋客戶反饋信息，以便公司做出相應(yīng)的調(diào)整。5、編寫8D報(bào)告及FA分析報(bào)告時(shí)邏輯思路清晰，客訴在規(guī)定時(shí)間內(nèi)主導(dǎo)會(huì)議檢討、分析，品質(zhì)改善報(bào)告對(duì)策、執(zhí)行、推進(jìn)、確認(rèn)；6、協(xié)同其他部門對(duì)造成客訴不良廠內(nèi)問題點(diǎn)進(jìn)行回顧，推動(dòng)監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的持續(xù)改善；7、維護(hù)關(guān)鍵客戶質(zhì)量指標(biāo)，定期匯總周報(bào)、月報(bào)；聯(lián)系人：曾老師

深圳

11月1日 12:10

先生

立即聯(lián)系