黑龍江屹民經(jīng)貿(mào)有限公司

飯店招聘服務(wù)員，鐘點(diǎn)工，假期工，后廚人員，所有人員不會(huì)沒事，都可以交服務(wù)員的職責(zé)是確保顧客在餐廳內(nèi)獲得愉快的用餐體驗(yàn)。具體職責(zé)包括： 1.**迎接顧客**：熱情地歡迎顧客進(jìn)入餐廳，并引導(dǎo)他們到合適的座位。 2.**提供菜單**：向顧客提供菜單，并回答他們關(guān)于菜單上任何問題的詢問。 3.**推薦菜品**：根據(jù)顧客的口味和需求，向他們推薦適合的菜品。 4.**點(diǎn)餐服務(wù)**：準(zhǔn)確記錄顧客的訂單，并確保所有信息都正確無誤。 5.**上菜服務(wù)**：在廚房準(zhǔn)備好菜品后，及時(shí)將菜品端上桌，并確保菜品的溫度和擺盤符合要求。 6.**處理投訴**：如果顧客對(duì)服務(wù)或菜品有任何不滿，要及時(shí)而禮貌地處理他們的投訴。 7.**結(jié)賬服務(wù)**：在顧客用餐結(jié)束后，為他們提供結(jié)賬服務(wù)，并確保賬單準(zhǔn)確無誤。 8.**保持環(huán)境整潔**：在顧客用餐過程中，要及時(shí)清理餐桌上的垃圾和餐具，保持餐廳環(huán)境的整潔。 9.**協(xié)助顧客**：在顧客需要時(shí)，主動(dòng)為他們提供幫助，例如提供餐巾紙、倒水等。 10.**遵守規(guī)章制度**：嚴(yán)格遵守餐廳的規(guī)章制度和操作流程，確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 此外，服務(wù)員還需要保持良好的儀容儀表，穿著整潔的工作服，佩戴工作牌，并保持良好的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，他們還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的服務(wù)技能，以適應(yīng)不同顧客的需求和期望。

佳木斯

7月10日 14:57

盧先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

餐廳主管是餐廳管理團(tuán)隊(duì)的核心成員，負(fù)責(zé)餐廳的日常運(yùn)營(yíng)、員工管理、客戶服務(wù)和財(cái)務(wù)管理等方面的工作。以下是餐廳主管的主要職責(zé)： 1.**餐廳運(yùn)營(yíng)管理**： -制定餐廳的營(yíng)業(yè)計(jì)劃，確保餐廳運(yùn)營(yíng)順暢高效。 -監(jiān)督餐廳的日常運(yùn)營(yíng)，包括菜單設(shè)計(jì)、原料采購(gòu)、庫(kù)存控制等。 -確保餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和食品質(zhì)量達(dá)到公司要求。 -協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門的工作，確保餐廳運(yùn)營(yíng)順暢。 2.**員工管理**： -負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)。 -確保員工遵守餐廳的規(guī)章制度和操作流程。 -解決員工工作中的問題，提供必要的支持和指導(dǎo)。 -促進(jìn)員工之間的溝通和團(tuán)隊(duì)合作。 3.**客戶服務(wù)**： -監(jiān)督餐廳的服務(wù)質(zhì)量，確?？蛻魸M意度。 -處理客戶的投訴和建議，及時(shí)解決問題。 -維護(hù)餐廳的衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)，確?？蛻粼谑孢m的環(huán)境中用餐。 -與客戶建立良好的關(guān)系，提高餐廳的口碑。 4.**財(cái)務(wù)管理**： -監(jiān)督餐廳的財(cái)務(wù)狀況，包括收入、支出和利潤(rùn)。 -控制餐廳的成本，提高盈利能力。 -定期審計(jì)餐廳的財(cái)務(wù)報(bào)表，確保財(cái)務(wù)合規(guī)。 -與財(cái)務(wù)部門合作，完成稅務(wù)和審計(jì)等工作。 5.**市場(chǎng)推廣與合作**： -參與餐廳的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提高餐廳的知名度。 -與其他業(yè)務(wù)合作伙伴建立良好的關(guān)系，尋求合作機(jī)會(huì)。 -收集和分析市場(chǎng)信息，為餐廳的經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。 6.**應(yīng)急處理**： -制定餐廳的應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速應(yīng)對(duì)。 -在緊急情況下，負(fù)責(zé)指揮和組織員工進(jìn)行應(yīng)急處理。 -定期組織應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急處理能力。 7.**領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作**： -完成餐廳主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。 餐廳主管需要具備良好的組織能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理和客戶服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，還需要不斷學(xué)習(xí)和更新業(yè)務(wù)知識(shí)，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求。

佳木斯

7月9日 23:40

盧先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

工資3000_5000不等 飯店招聘服務(wù)員，鐘點(diǎn)工，假期工，后廚人員，所有人員不會(huì)沒事，都可以交服務(wù)員的職責(zé)是確保顧客在餐廳內(nèi)獲得愉快的用餐體驗(yàn)。具體職責(zé)包括： 1.**迎接顧客**：熱情地歡迎顧客進(jìn)入餐廳，并引導(dǎo)他們到合適的座位。 2.**提供菜單**：向顧客提供菜單，并回答他們關(guān)于菜單上任何問題的詢問。 3.**推薦菜品**：根據(jù)顧客的口味和需求，向他們推薦適合的菜品。 4.**點(diǎn)餐服務(wù)**：準(zhǔn)確記錄顧客的訂單，并確保所有信息都正確無誤。 5.**上菜服務(wù)**：在廚房準(zhǔn)備好菜品后，及時(shí)將菜品端上桌，并確保菜品的溫度和擺盤符合要求。 6.**處理投訴**：如果顧客對(duì)服務(wù)或菜品有任何不滿，要及時(shí)而禮貌地處理他們的投訴。 7.**結(jié)賬服務(wù)**：在顧客用餐結(jié)束后，為他們提供結(jié)賬服務(wù)，并確保賬單準(zhǔn)確無誤。 8.**保持環(huán)境整潔**：在顧客用餐過程中，要及時(shí)清理餐桌上的垃圾和餐具，保持餐廳環(huán)境的整潔。 9.**協(xié)助顧客**：在顧客需要時(shí)，主動(dòng)為他們提供幫助，例如提供餐巾紙、倒水等。 10.**遵守規(guī)章制度**：嚴(yán)格遵守餐廳的規(guī)章制度和操作流程，確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 此外，服務(wù)員還需要保持良好的儀容儀表，穿著整潔的工作服，佩戴工作牌，并保持良好的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，他們還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的服務(wù)技能，以適應(yīng)不同顧客的需求和期望。

佳木斯

7月9日 12:08

盧先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系