上海菜極餐飲管理有限公司

服務員工作內(nèi)容 ?酒吧KTV服務員的主要工作內(nèi)容? ?遵守公司管理制度和部門規(guī)章制度? ?負責工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生檢查和清理? ?迎接顧客，引導顧客到達包廂? ?確定客人所需酒水，并進行推銷? ?檢查所銷售物品的清潔及完整情況? ?完成收銀程序，持單出貨? ?協(xié)助需要幫助的顧客? ?完成上級領導交辦的其他工作? KTV服務員的招聘條件 初中以上學歷 年滿18周歲到35周歲 身體健康，品貌端正 普通話流利，善于溝通，具有親和力 有上進心，工作踏實 KTV服務員的工作流程 ?營業(yè)前準備?：檢查包廂的衛(wèi)生狀況，確保包廂干凈整潔；檢查設備是否正常，確保設備完好無損；準備好酒水、零食等物品，確保滿足顧客的需求。 ?接待顧客?：熱情接待顧客，引導顧客到達包廂；保持微笑，態(tài)度友好；向顧客詢問需求，并提供相應的服務；介紹包廂的設施和設備，并告知顧客相關(guān)注意事項。 ?提供服務?：根據(jù)顧客的需求提供周到、細致的服務；及時送上酒水、零食等物品；注意顧客的需要，并及時滿足；保持包廂的整潔，并做好衛(wèi)生清潔。 ?結(jié)賬退房?：核對賬單，確保無誤；收取費用，并提供發(fā)票；送客出門，并祝顧客一路順風。 ?營業(yè)后清潔?：清理包廂的垃圾，并打掃衛(wèi)生；檢查設備的使用情況，并進行保養(yǎng)；整理物品，并歸位。

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11月5日 14:39

鐘女士

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